1. Γενικά

H ιστοσελίδα omertathecode.com αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της ατομικής εμπορικής επιχείρησης με επωνυμία: OMERTA THE CODE ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, επάγγελμα: ΛΙΑΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΕΙΔΩΝ ΙΜΑΤΙΣΜΟΥ, ΜΕ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑ Η ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ, ΑΦΜ: 802424574 και έδρα: Φιγαλείας 16 Γαλάτσι, Τ.Κ.: 11147. Εφεξής και για λόγους συντομίας καλείται “εταιρεία”.

Email:

Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ : 176110901000

Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και περιηγηθείτε στον ισότοπό μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος omertathecode.com . Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στον παραπάνω ιστότοπο συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

Ο κάτοχος της ιστοσελίδας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών. Αναλαμβάνει επίσης την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή του ηλεκτρονικού καταστήματος. Δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

Η εταιρία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό της τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής. Επίσης ουδεμία ευθύνη φέρουμε για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και πληροφορίες που διατίθενται.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην ιστοσελίδα omertathecode.com συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

2. Όροι

Η OMERTA THE CODE ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη.

3. Πνευματικά δικαίωματα

Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της OMERTA THE CODE ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της OMERTA THE CODE ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της OMERTA THE CODE ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την OMERTA THE CODE ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα omertathecode.com προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στην ιστοσελίδα omertathecode.com και στο ηλεκτρονικό κατάστημα της OMERTA THE CODE ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

4. Ασφάλεια

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL για την προστασία όλων των δεδομένων, όπου κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες.

5. Τρόποι πληρωμής & Ασφάλεια

– Πληρωμή με πιστωτικές κάρτες: Visa, Mastercard καθώς και Google Pay και Apple Pay (μέσω κινητού)

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται στο ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης Τράπεζας Eurobank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL για την προστασία όλων των δεδομένων, όπου κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες.

Σε περίπτωση που γίνει αγορά προιόντων με πιστωτική κάρτα που ανήκει στον πελάτη αλλά έχει κλαπεί, η εταιρεία μας ουδεμία ευθύνη φέρει για την χρέωση της πιστωτικής κάρτας. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να ενημερώσετε άμεση την τράπεζα που συνεργάζεστε.



– Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό – IBAN

  • Τραπεζικός λογαριασμός:

    Eurobank

    IBAN: GR4302602530000440201802384
    Αρ. Λογαριασμού: 00260253440201802384
    Bic/Swift: ERBKGRAA
    Δικαιούχος: Omerta The Code

Η επωνυμία της εταιρείας που εμφανίζεται στο λογαριασμό είναι Omerta The Code

6. Τρόποι, έξοδα Αποστολής και Χρόνος παράδοσης

– Παραλαβή από το κατάστημα

Μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας μέσω του eshop και στη συνέχεια να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα μας, Ηροδότου 6 Γαλάτσι, 11147, κατά τις ώρες λειτουργίας του. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, σας συνιστούμε να μας καλέσετε πριν την παραλαβή της παραγγελίας σας.

– Αποστολή με Courier

Οι αποστολές πραγματοποιούνται με εταιρεία Courier. Το κόστος των μεταφορικών και ο χρόνος παράδοσης ποικίλλει και εξαρτάται κατά κύριο λόγο από τον προορισμό της αποστολής και το βάρος του δέματος.

Για να υπολογίσετε το κόστος των μεταφορικών και τον χρόνο παράδοσης της παραγγελίας σας, συμβουλευτείτε τα παρακάτω.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις μεθόδους αποστολής παρακάτω και τους περιορισμούς που ενδέχεται να έχουν.

  • Οι παραδόσεις γίνονται Δευτέρα – Παρασκευή
  • Τα προϊόντα μας αποστέλλονται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών. Η παραγγελία σας θα παραδοθεί απευθείας στη διεύθυνση που μας έχετε δηλώσει εντός 1 έως 2 εργάσιμων ημερών.
  • Το κόστος αποστολής είναι το εξής:
    • Αττική 5€
    • Δυσπρόσιτες Περιοχές 10€
    • Δωρεάν αποστολή: εάν το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας είναι ίσο ή μεγαλύτερο από 100€

7A. Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει μόνο όταν η παραγγελία δεν έχει τιμολογηθεί και σταλεί. Για να γίνει ακύρωση της παραγγελίας θα πρέπει να είναι σε κατάσταση Αναμονής ή Επιβεβαίωσης στο λογαριασμό σας. Σε αυτή την περίπτωση για ακύρωση της παραγγελίας επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο . Αν η παραγγελία είναι σε κατάσταση Εστάλη τότε δεν μπορεί να γίνει ακύρωση.

7B. Επιστροφή Παραγγελίας

Για να πραγματοποιήσετε μια επιστροφή ή για αλλαγή προϊόντων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο . Έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερών.

Το προϊόν/α θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί ή βρίσκονται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής τους.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένα, ώστε να μην υποστούν φθορά κατά την μεταφορά τους. Οι αποστολές αυτές γίνονται με έξοδα της εταιρείας μας, εφόσον οι αλλαγές της ίδιας παραγγελίας δεν υπερβαίνουν την 1 φορά.

Σε περίπτωση που επιλέξετε άλλη μεταφορική εταιρεία επιβαρύνεστε εσείς τα έξοδα. Για την επιστροφή των χρημάτων χρειάζονται έως 14 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή των προϊόντων από το e-Shop και δικαιούχος πρέπει να είναι ο πελάτης στον οποίο έχει γίνει η παραγγελία.

8.Διαθεσιμότητα

Ανάμεσα στα προϊόντα που προβάλλονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχει η πιθανότητα κάποιο να έχει εξαντληθεί και να μην έχει ενημερωθεί η ιστοσελίδα για την έλλειψή του. Στην περίπτωση αυτή θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές και για όλες τις εναλλακτικές λύσεις που θα μπορούμε να σας προσφέρουμε.

9.Ανωτέρα Βία

Ανωτέρα βία αποτελούν γεγονότα τα οποία δεν μπορούσαν να προβλεφθούν ή δεν μπορούν να αποτραπούν (π.χ. καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ.), τα οποία δεν επιτρέπουν στους συμβαλλόμενους να εκπληρώσουν τις συμβατικές τους υποχρεώσεις. Σε περίπτωση ανωτέρας βίας τα συμβαλλόμενα μέρη υποχρεώνονται να γνωστοποιούν το γεγονός άμεσα, αλλιώς δεν θα έχουν το δικαίωμα να την επικαλούνται. Στην προκείμενη περίπτωση ο χρόνος παράδοσης παρατείνεται αναλόγως.

10. Μη παραλαβή Παραγγελίας

Σε περίπτωση που παραγγείλετε ένα προϊόν και δεν γίνει παραλαβή της παραγγελίας λόγω απουσίας του παραλήπτη τότε χρεώνεστε τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας και θα πρέπει να καταχωρήσετε νέα παραγγελία για να παραλάβετε τα προϊόντα σας.

11. Ελαττωματικά προϊόντα

Αν παραλάβετε προϊόν το οποίο είναι ελατωματικό τότε πρέπει να επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο . Θα πρέπει να μας στείλετε το ελαττωματικό προϊόν στην Έδρα μας. Εφόσον επιβεβαιωθεί η ελαττωματικότητα του προϊόντος, εμείς θα αντικαταστήσουμε δωρεάν το συγκεκριμένο προϊόν σε χρόνο αντίστοιχο της διαθεσιμότητας του προϊόντος.

12. Καταχώρηση Παραγγελίας από κλεμμένη πιστωτική κάρτα

Οι συναλλαγές μέσω πιστωτικής κάρτας εκτελούνται στο ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης Τράπεζας Eurobank η οποία διαθέτει τα πιο σύγχρονα πιστοποιητικά ασφαλείας συναλλαγών. H OMERTA THE CODE ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας κατά την παραγγελία ούτε αυτά ζητούνται κατά την εγγραφή σας στο OMERTA THE CODE ΟΜΟΡΡΥΘΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Σε περίπτωση που γίνει αγορά προϊόντων με πιστωτική κάρτα ανήκει σε εσάς αλλά έχει κλαπεί, η εταιρεία μας ουδεμία ευθύνη φέρει για την χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας.

12. ΦΠΑ

Όλες οι τιμές συμπεριλαμβάνουν 24% ΦΠΑ.